Termeni și Condiții

1. Acceptarea Termenilor

Prin accesarea și utilizarea serviciilor FreshSource World ("Serviciile", "noi", "compania"), confirmați că ați citit, înțeles și sunteți de acord să fiți legați de acești Termeni și Condiții ("Termeni"). Dacă nu sunteți de acord cu toți termenii și condițiile acestui acord, nu sunteți autorizați să utilizați sau să accesați Serviciile.

Acești Termeni se aplică tuturor vizitatorilor, utilizatorilor și altor persoane care accesează sau utilizează Serviciile noastre, inclusiv programele de yoga adaptate pentru adulții de 55-75 ani, serviciile de wellness asociate și orice material digital sau fizic furnizat prin intermediul platformei noastre.

2. Descrierea Serviciilor

FreshSource World oferă programe de yoga și wellness specializate pentru adulții cu vârste cuprinse între 55 și 75 de ani. Serviciile noastre includ, dar nu se limitează la: sesiuni de yoga adaptate pentru vârstă și condiția fizică, consultații personalizate pentru dezvoltarea de programe de exerciții, resurse educaționale despre wellness și longevitate activă, și suport comunitar prin platformele noastre online și offline.

Toate programele noastre sunt concepute de instructori certificați cu specializare în yoga pentru seniori și sunt adaptate pentru a răspunde nevoilor specifice și limitărilor care pot apărea odată cu înaintarea în vârstă. Ne angajăm să oferim un mediu sigur, incluziv și susținător pentru toți participanții.

Ne rezervăm dreptul de a modifica, suspenda sau întrerupe orice aspect al Serviciilor în orice moment, cu sau fără notificare prealabilă. De asemenea, putem impune limite asupra anumitor caracteristici sau restricționa accesul la părți sau întregul Serviciu fără notificare sau responsabilitate.

3. Eligibilitate și Înregistrare

Serviciile noastre sunt destinate în principal adulților cu vârste cuprinse între 55 și 75 de ani, cu o stare de sănătate care le permite participarea la activități fizice moderate. Pentru a utiliza Serviciile, trebuie să aveți cel puțin 18 ani și să fiți capabil legal să încheiați acorduri obligatorii.

La înregistrare, vă angajați să furnizați informații accurate, complete și actualizate despre dumneavoastră. Sunteți responsabil pentru menținerea confidențialității contului și parolei dumneavoastră și pentru toate activitățile care au loc sub contul dumneavoastră. Trebuie să ne notificați imediat despre orice utilizare neautorizată a contului sau orice altă încălcare a securității.

Înainte de participarea la orice program, poate fi necesară completarea unui chestionar de sănătate și obținerea autorizației medicale, în funcție de vârsta și starea dumneavoastră de sănătate. Ne rezervăm dreptul de a refuza serviciile oricărei persoane care nu îndeplinește criteriile de eligibilitate pentru siguranța și bunăstarea tuturor participanților.

4. Declarații de Sănătate și Siguranță

Participarea la programele FreshSource World implică activitate fizică care comportă riscuri inerente. Prin utilizarea Serviciilor, recunoașteți că înțelegeți aceste riscuri și că participați din proprie inițiativă, pe propria răspundere și asumându-vă toate riscurile de accidentare, boală sau deteriorare.

Recomandăm cu tărie consultarea unui medic înainte de începerea oricărui program de exerciții, în special dacă aveți probleme de sănătate preexistente, luați medicamente care pot afecta capacitatea de exercițiu, nu ați practicat exerciții fizice regulat în ultimele șase luni, sau aveți peste 65 de ani și nu practicați exerciții în mod regulat.

În timpul sesiunilor, este esențial să vă ascultați corpul și să respectați limitele personale. Opriți imediat orice exercițiu dacă experimentați disconfort, durere sau amețeli și informați instructorul. Instructorii noștri sunt antrenați să ofere modificări și alternative, dar responsabilitatea finală pentru siguranța dumneavoastră vă aparține.

5. Plăți și Rambursări

Tarifele pentru programele noastre sunt afișate clar pe site și sunt plătibile în avans pentru perioada contractuală agreată. Acceptăm plăți prin transfer bancar, card de credit/debit și alte metode de plată specificate pe platformă. Toate prețurile sunt exprimate în lei românești (RON) și includ TVA-ul aplicabil conform legislației române.

Oferim o garanție de satisfacție de 30 de zile pentru toți clienții noi. Dacă nu sunteți mulțumit de serviciile noastre în primele 30 de zile de la înregistrare, puteți solicita o rambursare completă. După această perioadă, rambursările sunt evaluate pe bază individuală și pot fi acordate în circumstanțe excepționale, cum ar fi problemele medicale care împiedică continuarea participării.

În cazul anulării programelor din motive ce nu ne pot fi imputate (boală, restricții guvernamentale, etc.), vom oferi reprogramarea sesiunilor sau credite pentru utilizare ulterioară. Politica detaliată de anulare și rambursare este comunicată la înregistrarea în program și poate varia în funcție de tipul serviciului ales.

6. Proprietate Intelectuală

Toate materialele disponibile prin Serviciile FreshSource World, inclusiv dar fără a se limita la texte, grafice, logo-uri, imagini, clipuri audio, videoclipuri, compilații digitale și software, sunt proprietatea FreshSource World sau a licențiatorilor săi și sunt protejate de legile drepturilor de autor și alte legi privind proprietatea intelectuală din România și internaționale.

Vi se acordă o licență limitată, non-exclusivă, non-transferabilă și revocabilă pentru a accesa și utiliza Serviciile în scopuri personale și non-comerciale, în conformitate cu acești Termeni. Nu puteți reproduce, distribui, modifica, crea lucrări derivate, afișa public sau exploata în orice alt mod materialele fără acordul nostru scris prealabil.

Prin trimiterea de conținut prin intermediul Serviciilor (comentarii, fotografii, testimoniale), ne acordați o licență la nivel mondial, non-exclusivă, transferabilă și fără redevențe pentru a utiliza, reproduce, distribui și afișa acest conținut în legătură cu operarea și promovarea Serviciilor, cu respectarea Politicii noastre de Confidențialitate.

7. Conduita Utilizatorilor

Vă angajați să utilizați Serviciile în mod responsabil și respectuos. Nu veți utiliza Serviciile pentru a desfășura activități ilegale, să hărțuiți, să abuzați sau să intimidați alți utilizatori, să transmiteți materiale ofensatoare, obscene sau necorespunzătoare, sau să încălcați drepturile altora.

În sesiunile de grup și în comunitățile online, ne așteptăm la un comportament respectuos și susținător. Limbajul ofensator, discriminarea pe baza vârstei, genului, religiei sau altor caracteristici protejate și comportamentul perturbator nu sunt tolerate. Ne rezervăm dreptul de a exclude din programe participanții care nu respectă aceste standarde de conduită.

Este interzisă utilizarea Serviciilor pentru a face publicitate sau promova alte afaceri sau servicii fără acordul nostru scris prealabil. De asemenea, nu puteți utiliza informațiile obținute prin intermediul Serviciilor pentru a contacta alți utilizatori în scopuri comerciale sau de marketing neautorizate.

8. Limitarea Responsabilității

FreshSource World nu poate fi trasă la răspundere pentru vătămările, accidentările sau problemele de sănătate care pot rezulta din participarea la programele noastre. Participarea se face pe propria răspundere și cu înțelegerea riscurilor inerente asociate cu activitatea fizică.

Nu garantăm rezultate specifice de sănătate sau fitness prin participarea la programele noastre. Rezultatele individuale pot varia semnificativ în funcție de mulți factori, inclusiv vârsta, starea de sănătate inițială, consistența practicii și stilul de viață general.

În măsura maximă permisă de lege, responsabilitatea noastră totală față de dumneavoastră pentru toate daunele, pierderile și cauzele de acțiune (fie în contract, delict sau altfel) nu va depăși suma plătită de dumneavoastră pentru serviciile specifice care fac obiectul unei reclamații în cele 12 luni anterioare eventului care a generat reclamația.

9. Modificări ale Termenilor

Ne rezervăm dreptul de a modifica acești Termeni în orice moment pentru a reflecta modificările în serviciile noastre, cerințele legale sau alte considerente operaționale. Modificările vor fi comunicate prin intermediul site-ului nostru și, pentru modificări substanțiale, prin email către utilizatorii înregistrați.

Utilizarea continuă a Serviciilor după notificarea modificărilor constituie acceptarea noilor Termeni. Dacă nu sunteți de acord cu modificările, puteți înceta utilizarea Serviciilor și, dacă este cazul, anula abonamentul conform procedurii de anulare aplicabile la momentul respectiv.

10. Legea Aplicabilă și Soluționarea Disputelor

Acești Termeni sunt guvernați de legislația României și vor fi interpretați în conformitate cu aceasta. Orice dispută care rezultă din sau în legătură cu acești Termeni sau utilizarea Serviciilor va fi supusă jurisdicției exclusive a instanțelor competente din România.

Încurajăm soluționarea amiabilă a disputelor prin comunicare directă. În cazul în care acest lucru nu este posibil, vom încerca să rezolvăm conflictele prin mediere înainte de a recurge la procedurile judiciare. Toate disputele vor fi tratate cu confidențialitate și profesionalism.